الشروط والأحكام
مقدمة
مرحبًا بكم في موقع VitaminX الإلكتروني عبر vitaminx.ae.
تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك لموقعنا وخدماتنا ومنتجاتنا. عزيزي الزائر، بمجرد دخولك إلى الموقع أو استخدامه، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
تحتفظ VitaminX بالحق في تعديل أو تحديث أو إضافة أو حذف أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق. تصبح أي تعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث نسخة من الشروط والأحكام. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تعديلات موافقةً منك على الشروط والأحكام المحدثة.
استخدام الموقع
باستخدامك لموقع VitaminX، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف وموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير قابل للتحويل أو الإلغاء لاستخدام الموقع وفقًا لهذه الشروط والأحكام، ويقتصر هذا الاستخدام على تصفح الموقع وشراء المنتجات المتاحة من خلاله للاستخدام الشخصي وغير التجاري.
لا يُسمح باستخدام الموقع أو محتواه لأغراض تجارية أو نيابةً عن أي طرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من VitaminX.
ويؤدي أي استخدام غير مصرح به للموقع إلى إنهاء الترخيص الممنوح لك بموجب هذه الشروط، دون الحاجة إلى إشعار مسبق.
المحتوى المتوفر على الموقع مقدم لأغراض إعلامية وتعريفية، وقد تتضمن صفحات المنتجات معلومات عن المنتجات ومكوناتها وطرق استخدامها وغيرها من التفاصيل ذات الصلة.
VitaminX ليست جهة طبية ولا تهدف المعلومات الموجودة على الموقع إلى أن تكون بديلاً عن الاستشارة الطبية أو التشخيص أو العلاج من قبل طبيب أو مختص مؤهل. يجب عليك استشارة الطبيب أو المختص الصحي المناسب قبل استخدام أي مكمل غذائي، خصوصًا إذا كنت تعاني من حالة صحية أو تتناول أدوية أو كنتِ حاملًا أو مرضعة.
قد تتوفر بعض الخدمات أو الميزات على الموقع التي تتطلب إنشاء حساب أو التسجيل. عند التسجيل، توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة، وعلى تحديث هذه المعلومات عند حدوث أي تغيير.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، كما تتحمل المسؤولية عن الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
إذا كنت تعتقد أن حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك قد تعرضت لاستخدام غير مصرح به، يجب عليك إبلاغ VitaminX فورًا.
لا تتحمل VitaminX مسؤولية أي خسارة أو ضرر ينتج عن عدم حفاظك على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك أو عن استخدام حسابك بطريقة غير مصرح بها بسبب إهمالك.
عند التسجيل في الموقع، قد توافق على تلقي رسائل تسويقية وعروض ترويجية من VitaminX. ويمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل التسويقية أو من خلال التواصل معنا.
مساهمات المستخدمين
قد تتيح VitaminX للمستخدمين إرسال أو نشر أسئلة أو تقييمات أو تعليقات أو آراء أو اقتراحات أو صور أو محتوى آخر عبر الموقع، ويُشار إلى هذه المواد مجتمعة باسم “مساهمات المستخدمين”.
عند إرسال أي مساهمة إلى VitaminX أو نشرها على الموقع، فإنك تمنح VitaminX حقًا غير حصري في استخدام هذه المساهمة وعرضها وإعادة إنتاجها ونشرها وتعديلها واستخدامها لأغراض تشغيل الموقع والتسويق وتحسين الخدمات، وفقًا للقوانين المعمول بها.
إذا تم نشر تقييم أو تعليق باسم المستخدم الذي قدمه، فإنك تسمح باستخدام الاسم الظاهر المرتبط بذلك التقييم أو التعليق.
أنت مسؤول بالكامل عن المحتوى الذي تقدمه، وتتعهد بأن مساهماتك:
- لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية لأي طرف آخر.
- لا تحتوي على معلومات مضللة أو احتيالية.
- لا تتضمن محتوى غير قانوني أو مسيئًا أو تشهيريًا.
- لا تنتحل شخصية شخص أو جهة أخرى.
- لا تحتوي على برامج ضارة أو أي محتوى قد يضر بالموقع أو مستخدميه.
يُحظر استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تقديم معلومات مضللة بشأن مصدر أو مصداقية أي مساهمة.
تحتفظ VitaminX بالحق في إزالة أو تعديل أي مساهمة تراها مخالفة لهذه الشروط أو غير مناسبة للموقع، دون أن تكون ملزمة بذلك في جميع الحالات.
الموافقة على الطلبات والأسعار
تسعى VitaminX إلى تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار والتوفر على الموقع. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء عرضية، بما في ذلك الأخطاء المتعلقة بالأسعار أو وصف المنتجات أو التوفر.
تحتفظ VitaminX بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب، كليًا أو جزئيًا، لأي سبب مشروع، بما في ذلك وجود خطأ في السعر أو معلومات المنتج أو توفر المنتج أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي.
قبل تأكيد الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو تأكيد بعض التفاصيل، مثل رقم الهاتف أو عنوان التوصيل أو معلومات أخرى ضرورية لإتمام الطلب.
إذا تم عرض منتج بسعر غير صحيح نتيجة خطأ، فقد نتواصل معك للحصول على تعليمات بشأن متابعة الطلب بالسعر الصحيح، أو قد نقوم بإلغاء الطلب وإبلاغك بذلك.
يجوز لنا إلغاء الطلب حتى بعد إرساله أو تأكيده، إذا كان ذلك ضروريًا بسبب خطأ في السعر أو التوفر أو لأسباب تتعلق بالأمان أو الاحتيال أو الامتثال للقوانين.
في حال تم تحصيل مبلغ من وسيلة الدفع الخاصة بك ثم تم إلغاء الطلب، سيتم التعامل مع المبلغ المستحق وفقًا لسياسة الاسترداد والدفع المعمول بها لدينا.
المنتجات والمعلومات الصحية
المنتجات المعروضة على VitaminX، بما في ذلك المكملات الغذائية ومنتجات العناية والجمال، مخصصة للاستخدام وفقًا للتعليمات والمعلومات الموجودة على المنتج.
المعلومات المنشورة على الموقع لا تشكل نصيحة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا لأي مرض أو حالة صحية.
لا ينبغي الاعتماد على المعلومات الموجودة في الموقع لاتخاذ قرارات طبية دون استشارة طبيب أو مختص صحي مؤهل.
يجب عليك قراءة ملصق المنتج وتعليمات الاستخدام والتحذيرات قبل استخدام أي منتج.
إذا كنت تتناول أدوية، أو لديك حالة صحية، أو كنت حاملًا أو مرضعة، فيُنصح باستشارة طبيب أو مختص صحي قبل استخدام المكملات الغذائية.
العلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية الموجودة في موقع vitaminx.ae، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، تعود إلى VitaminX أو إلى أصحاب الحقوق المعنيين، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
- النصوص والمحتوى.
- الشعارات والعلامات التجارية.
- الصور والرسومات.
- تصميم الموقع وواجهته.
- مقاطع الفيديو والمواد المرئية.
- البرمجيات والأكواد.
- ترتيب وتصميم محتويات الموقع.
- أسماء المنتجات والعناصر الرسومية والمحتوى التسويقي.
جميع محتويات الموقع محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة والاتفاقيات الدولية ذات الصلة.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو نشر أو استغلال أي جزء من محتوى الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من VitaminX أو صاحب الحق المعني.
القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو هذه الشروط والأحكام، يتم التعامل معه وفقًا للقوانين والإجراءات القضائية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة والاختصاص القضائي المختص.
التحكيم وتسوية النزاعات
في حال نشوء أي نزاع أو مطالبة تتعلق باستخدام موقع VitaminX أو المنتجات أو الخدمات أو هذه الشروط والأحكام، يسعى الطرفان أولًا إلى حل النزاع وديًا من خلال التواصل المباشر والتفاوض بحسن نية.
وفي حال تعذر الوصول إلى حل ودي، يجوز إحالة النزاع إلى الجهة القضائية أو آلية تسوية النزاعات المختصة وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
لا يؤثر أي إجراء لتسوية النزاع على الحقوق أو الالتزامات التي نشأت قبل إنهاء الحساب أو إيقاف استخدام الموقع.
إنهاء استخدام الموقع
تحتفظ VitaminX بالحق، وفقًا للقوانين المعمول بها، في تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم إلى الموقع أو الحساب أو الخدمات، كليًا أو جزئيًا، إذا كان هناك خرق لهذه الشروط والأحكام أو استخدام غير قانوني أو احتيالي أو مسيء للموقع.
عند إنهاء أو تعليق استخدامك للموقع، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع والخدمات والحساب المتعلق به.
قد تقوم VitaminX أيضًا بإلغاء أو تعطيل كلمات المرور أو بيانات تسجيل الدخول المرتبطة بالحساب الموقوف أو المنتهي.
لا يؤثر إنهاء الحساب أو إيقاف الوصول إلى الموقع على أي حقوق أو التزامات نشأت قبل تاريخ الإنهاء، بما في ذلك الالتزامات المتعلقة بالمدفوعات أو الطلبات المكتملة.
إذا كنت غير راضٍ عن موقع VitaminX أو أي جزء من هذه الشروط والأحكام أو سياساتنا أو ممارساتنا، فإن الحل المتاح لك هو التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع VitaminX من خلال:
الموقع الإلكتروني: vitaminx.ae
الهاتف / واتساب: +971503778500
نسعد دائمًا بمساعدتك والإجابة عن أي استفسارات تتعلق باستخدام موقعنا أو خدماتنا.